浙江省杭州市萧山区深化“办不了事”举报窗口线索管理
查找服务投诉中的不足之处(做一些做得好的事情)
本报记者 窦浩
窗口都是收单收据,材料分散在里面,后台同时审核审批,最后出证……现在,人们可以到萧山区企业服务中心综合收信窗口(从今天起。事情)。“不服不行”窗口不仅承担着政务服务的“信访”工作,还充当了中心干部在业务服务中查找不足的“学习平台”。 工作。 “以前,由于营业执照、排污许可证属于各个部门,所以我们需要回去。”经营洗车生意的沉先生有些生气。他走到窗口“做不到”惊讶:这件事并不复杂特德。流程可以优化吗? “是的!”受理窗口问题后,企业服务中心副主任徐业冲、萧山区审计管理办公室协调科科长王书刚,召集多个部门进行“会诊”。徐业冲发现,提交的材料其实存在重复审核:“对齐的提交和审批并不难,业务要求合理,应该解决。”针对两地证照联合申报的问题,王书刚联系局监局、综合执法局办理审批流程,实现联合审查、联合报送。今后,企业在办理营业执照时,可以同时联合申请排污许可证。材料一次提交,证照、许可证在SA颁发我的时间。 “现在,一个窗口既可以处理证书,也可以处理证书。”受到沉先生的好评。 “营商环境怎么查?就说明有利于企业做事。”徐业冲说,“‘不能做事’的反映就像一面镜子,可以揭示流程中的漏洞和缺点,机械工作是一项工作。在处理这些投诉的过程中,不同单位、不同岗位的干部不仅提高了服务意识,而且提高了工作能力。”“我们花钱请安全技术公司做了安全评估报告,但有些说法与事实不符, 该公司被指控。 ” 萧山区瓜沥镇来到窗口表示,“事情无法通报情况”,徐业冲已联系当地相关单位核实情况。由企业服务中心牵头,区应急管理局配合,区信通企业帮扶服务队和检查管理区立即约谈了关联企业负责人,并下调了下一季度的信用评价。徐业冲还向萧山区审计管理办公室主任陈艳红汇报了情况。针对此类问题,企业服务中心与区区帮扶服务班建立了联系沟通机制。陈艳红说:“区委委常委、镇街道配合有关部门和镇街道,围绕专业技能、从业人员资质、行为举止等进行联合检查,看建议。“有没有干部在这里插手赚钱、省钱?”萧山区委常委、区纪委书记、区委书记邵艳说。监事会主席。经过一段时间的调整,网络超级创业者可以凭借不同中介机构的评级和检查结果而蒙混过关。方便企业选择。
《人民日报》(2025年10月14日第11页)
(编辑:赵新月、袁波)
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