人民网北京10月16日电(记者郝帅)15日，国家市场监管总局将召开“打击民间直播虚假宣传违法行为”专题会议。发布会介绍了国家市场监管部门打击民间直播领域虚假宣传违法行为的进展和主要成效。
会上，国家市场监管总局价格监督竞争局一级巡视员杨洪峰表示，私域直播相对于公域直播来说，是针对目标不确定的互动营销直播活动。主要是指企业或个人通过直播的方式，针对特定用户群体，基于自身流量池（如微信群、企业等）建立联系，与用户进行互动、交流的营销模式。演讲微信、小程序等）。
杨洪峰介绍，私家直播有以下几个显着特点：一是用户精准，商家可以针对特定人群进行精准营销，比如针对老年人的保健品营销；第二，购买意向转化率高，受众经过筛选，对品牌或产品有一定的了解，因此购买意向较多。第三是封闭性和隐藏性。私下直播大多集中在高度封闭的第三方平台。平台管理规则相对宽松，平台管理职责未落实。四是运营模式不同，包括实体店模式、云店模式、社区店模式等，上下游产业链较为复杂。
杨洪峰还介绍了私下直播领域存在的众所周知的问题。一、虚假宣传虚假宣传和夸大功效，通过低质产品、免费试用活动吸引流量，利用虚构身份、假原料、虚构功效等虚假信息进行虚假宣传，将普通商品包装成“神药”、包治百病的“神器”，标榜“高价购买的老年消费者”。二是“专家假象”诈骗。一些直播间通过营销手段进行营销。 “伪科学养生课堂”和“专家一对一咨询”。所谓的“专家”往往没有真正的专业背景和资质。三是产品资质造假。一些私人直播间销售的产品没有合法资质，但却制造或使用批准文号、认证标志等来欺骗消费者。例如，将一般食品宣传为具有治疗作用的药物，或者宣传一般保健品 作为产品机智h 特定的保健功能。四是消费者权益保护困难。无原则经营者往往以销毁证据、逃避中介责任的方式“播后关门”、封锁信息、解散群组等，并通过错误的售后服务、拖延退款等进一步侵犯消费者的合法权益。
杨洪峰表示，上述行为特点和问题表现给监管执法工作带来了主动监管难、“私域”内容取证难、上下游链条监管难等困难和挑战。全国市场监管部门有针对性地加强电子证据采集、跨区域合作案件合作、全链条“穿透式”监管特别是在能力建设、不公平待遇水平等方面，勤勉尽责、诚信经营、明智经营，严厉打击各种不正当竞争行为，不断维护消费者合法权益。
（编辑：郝帅、高雷）
关注公众号：人民网财经
分享出去让更多人看到